A Smell of Gas / Cheiro de Gas

Cheiro de Gás / Click Here for English

Cheiro de gás na garagem. Ligamos para a companhia de luz e gás (Con Edison). A atendente, muito profissional, segue um protocolo. Ela pede nossa confirmação que sairemos de casa imediatamente para aguardar o serviço de emergência, o qual chegaria em até 45 minutos. Cinco minutos depois, chegam quatro caminhões de bombeiros, mais duas caminhonetes e a van de emergência da Con Edison. Eles chamaram os bombeiros como parte obrigatória do protocolo. O funcionário da Con Edison localiza o problema e nos informa que o vazamento, fato normal, aconteceu em infraestrutura pública, o qual será consertado por eles sem custo para nós.
Os bombeiros checam a garagem para determinar se há outro vazamento e pouco depois se vão. Não sei se a eficiência e a coordenação do setor público e privado são de direita ou de esquerda, republicana ou democrata, o fato é que o cidadão paga, mas é respeitado. Edison inventou o sistema de luz e gás, mas isso não funcionaria se não houvesse boa gestão pública.  Uma semana depois recebemos uma visita de um técnico da ConEd para checar se o problema havia sido controlado.  
Enquanto isso, no Brasil, os serviços públicos viram um premio ambicionado por partidos políticos numa tentativa de controlar os orçamentos de Ministérios específicos.  
 

A Smell of Gas

A strong smell of gas in the garage. We called the electricity and gas company (Con Edison). The attendant, very professional, follows a protocol. She asks our confirmation that we will leave the house immediately to wait for the emergency services, to arrive  within 45 minutes. Five minutes later, six noisy fire trucks and a Con Edison emergency van arrived. They called the fire department as a mandatory part of the protocol. The Con Edison employee finds the problem and informs us that the leak, a normal occurrence, happened in part of the public infrastructure, so it will be fixed at no cost to us.
Firefighters checked the garage to determine if there was another leak and left soon. We do not know if the efficiency and coordination of public and private sectors belong to the right or left wing of the political spectrum, if this is a Republican thing or a Democrat thing, but the fact is that citizens pay but are respected. A week later we have received the visit of a ConEd technician who came to check if the problem had been resolved. 
Edison invented the light and gas systems, but they would not work if there was no efficient public governance. Meanwhile, in Brazil, public services become a prize coveted by different political parties in an attempt to control specific budgets of specific Ministries.
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